1. Краткое описание услуги

Cлужба "Единый социальный телефон" создана в рамках реализации конституционного права граждан на обращение в государственные органы.
Основные задачи службы:
-оказание консультативной помощи по вопросам  предоставления мер социальной поддержки населению, социального обслуживания и государственной социальной помощи населению
-повышение уровня информированности населения в части обеспечения прав и гарантий отдельным категориям граждан в соответствии с действующим законодательством
-обеспечение доступности получения информации гражданам о правах и предоставляемых социальных услугах и мерах социальной поддержки

2. Оплата услуги

Бесплатно

3. Периодичность получения услуги

В рамках работы учреждения с 9.00 до 18.00

4. Получатели услуги

Пожилые граждане, инвалиды, семьи с детьми-инвалидами,
-семьи, попавшие в трудную жизненную ситуацию

 

5. Перечень документов, требуемых для получения услуги

Без предоставления документов

6. Правовое основание предоставления услуги

Федеральный закон от 02.05.2006  № 59-ФЗ <О порядке рассмотрения обращений граждан РФ>.
Закон Томской области от 11.01.2007 № 5-ФЗ <Об обращении граждан в государственные органы  Томской области и органы местного самоуправления>.